Αγαπητοί φίλοι,
H CQS και το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σας προσκαλούν σε Webinar με θέμα “CQS – ALLIANZ: Προσθέτοντας αξία στον Πελάτη”, την Τρίτη 12 Ιουλίου 2022 και ώρα 15:00 -16:00
Θεματική:
Αναδρομή στα βήματα και στις ενέργειες που καθόρισαν την συνεργασία μεταξύ Allianz & CQS, από την έναρξη της μέχρι και σήμερα.
Θα παρουσιαστεί, πώς οι κοινές αξίες και πρακτικές των δύο εταιρειών και η δημιουργία σύγχρονων και στοχευμένων δομών, οδήγησαν σε επιτυχή αποτελέσματα και στην βράβευση από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης πελατών.
Τέλος, θα αναλυθεί πώς όλα τα παραπάνω συνετέλεσαν στην προσθήκη αξίας τόσο στους πελάτες μέσω της άμεσης και ποιοτικής εξυπηρέτησης τους, όσο και στον συνεργάτη μέσω αύξησης των ποιοτικών και ποσοτικών δεικτών.
Απευθύνεται σε:
Μεσαία Στελέχη & Επαγγελματίες στην Εξυπηρέτηση Πελάτη.