FAIL (the browser should render some flash content, not this).

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Τετάρτη 16 Απριλίου 2014: Παρουσίαση από την hellas online: “Technical Innovation as a way to differentiate”               

Σας καλωσορίζουμε στο διαδικτυακό τόπο του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών. Ο φορέας μας, σε αγαστή συνεργασία μαζί σας, προωθεί τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διάχυση γνώσης και εμπειρίας όσον αφορά στην εξυπηρέτηση πελατών στην Ελληνική αγορά.

"Η Εξυπηρέτηση του πελάτη θα αποτελέσει την κυριότερη λειτουργία σε κάθε επιχείρηση. Οι άνθρωποι στην εξυπηρέτηση πελατών θα οδηγηθούν από την ρουτίνα της καθημερινότητας στην παροχή συμβουλών προς τον πελάτη για σημαντικά θέματα ή προβλήματα που τον απασχολούν"

Bill Gates

Παρασκευή 21 Μαρτίου 2014: Εκπαιδευτικό Εργαστήριο από τη YUBOTO LTD: “Social Media & Mobile Marketing στη σύγχρονη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη”

Η YUBOTO LTD σε συνεργασία με το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών σας προσκαλεί στο εκπαιδευτικό εργαστήριο με θέμα: "Social Media & Mobile Marketing στη σύγχρονη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη". Ημερομηνία: Παρασκευή 21 Μαρτίου 2014   Διάρκεια: 13:00 - 17:00 (ώρα προσέλευσης 14:30)   Χώρος: Αμφιθέατρο GENIKI Bank, Μεσογείων 109 - 111, Αμπελόκηποι, 115 10   Εισηγητής: Ανδρέας Κωνσταντινίδης, Εμπορικός Διευθυντής Yuboto Ltd/ Σύμβουλος Επιχειρησιακής Εκπαίδευσης   Θεματολογία: Σύγχρονα εργαλεία του mobile & digital marketing:   ·Ποια είναι τα βασικά εργαλεία, πώς χρησιμοποιούνται και τι περιμένει  ο πελάτης μέσα από αυτά; ·Ποιες είναι οι τάσεις της αγοράς; ·Ποιοι είναι οι βασικοί κανόνες για μία αποτελεσματική καμπάνια; ·Πώς η επιχείρηση μετρά το ROI κάθε mobile ή digital ενέργειας; ·DOs & DONTs Απευθύνεται σε: Ανώτατα και Μεσαία στελέχη, Στελέχη/ εργαζόμενοι πρώτης γραμμής και Επαγγελματίες στην Εξυπηρέτηση Πελάτη  
Είσοδος Χρήστη
Όνομα Χρήστη:
Κωδικός πρόσβασης:

 
Τελευταία Νέα
  • Τετάρτη 16 Απριλίου 2014: Παρουσίαση από την hellas online: “Technical Innovation as a way to differentiate” .....περισσότερα
  • Το ΕΙΕΠ υποστηρίζει το 7ο Συνέδριο Στελεχών Πωλήσεων & Εξυπηρέτησης Πελατών της KPMG - 3 Απριλίου 2014 - 15% έκπτωση στα μέλη του ΕΙΕΠ.....περισσότερα
  • Παρασκευή 21 Μαρτίου 2014: Εκπαιδευτικό Εργαστήριο από τη YUBOTO LTD: “Social Media & Mobile Marketing στη σύγχρονη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη”.....περισσότερα
  • 6η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών / 24 - 28 Φεβρουαρίου 2014.....περισσότερα